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Etiqueta no Spa - Cascade

Etiqueta do Spa

Assim que entrar no Spa, poderá relaxar e deixar a rotina diária para trás.

Marcações

Aconselhamos que reserve os seus tratamentos de Spa conjuntamente com a reserva da sua estadia ou com 24 horas de antecedência. Teremos todo gosto em informá-lo sobre o nosso menu de Spa e aconselhá-lo por forma a que o programa se adeque a si.
Pacotes incluídos na estadia serão automaticamente tidos em conta.

Hora de Chegada

A sua presença é recomendada 15 minutos antes do tratamento reservado.
O atraso à sua marcação pode comprometer os tratamentos seguintes e neste sentido poderá sofrer uma redução do tempo.

Política de cancelamento

Solicitamos que nos informe com antecedência sempre que não puder comparecer. Cancelamentos efectuados no período inferior a 8 horas estão sujeitos a uma taxa de pagamento de 50% do tratamento. No caso de não comparência será cobrado o valor total dos tratamentos reservados. Se for hóspede, a ser cobrado, este valor será debitado directamente ao seu quarto. Caso seja cliente externo, os tratamentos serão reservados após efectuar o pagamento ou através dos dados do seu cartão de crédito.

Etiqueta do Spa

O Spa encontra-se inserido num ambiente de tranquilidade e harmonia, por isso, solicitamos que silencie os seus equipamentos electrónicos (telemóveis e outros). É expressamente proibido fumar e consumir bebidas alcoólicas na área do Spa.

A sua experiência é importante para nós

Comunique qualquer sugestão ou comentário que considere importante sobre a sua experiência aos nossos terapeutas de serviço.

Reservas directas: T. +351 282 771 550 | Ext 11

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