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Política de Reservas

Política de garantia:

Todos os preços mencionados incluem IVA à taxa em vigor.

No ato da reserva, como garantia da mesma, serão solicitados os dados de cartão de crédito (número, validade e código de segurança). Será necessário apresentar o mesmo cartão fornecido para confirmação da reserva no ato do check-in.

Política de pagamento e cancelamento da reserva:

Ao reservar uma tarifa Reserva Agora, Pague Depois o pagamento da reserva deve ser feito no ato de check-in. Poderá alterar ou cancelar a reserva sem custos até 48h antes do dia de chegada.

Ao reservar uma tarifa Pague Agora, o pagamento da reserva deve ser feito no ato da confirmação. Pode alterar ou cancelar a sua reserva sem custos até 48h antes do dia de chegada.

Em caso de partida antecipada, ou de não comparência “No show”, será cobrado 100% do valor total da reserva.

Ofertas especiais têm políticas de cancelamento específicas, pelo que deverão ser consultadas individualmente.

Horário de check-in |check-out:

  • Quartos Hotel - Check-in: a partir das 14:00h | Check-out: até às 12:00h.
  • Apartamentos e Vilas - Check-in: a partir das 16:00h | Check-out: até às 11:00h.

Check-out tardio: Queira por favor entrar em contacto com a receção para solicitar o check-out tardio (sujeito a disponibilidade). Poderão aplicar-se custos adicionais.

Crianças e camas extras

  • Bebés até 2 anos serão acomodados em berço gratuitamente. As reservas de berços são sob pedido e estão sujeitas a confirmação de disponibilidade.
  • Crianças dos 3 aos 12 anos serão acomodadas gratuitamente em sofá cama desde que partilhem o quarto com os pais.
  • Cama extra de adulto tem custo adicional e será acomodado em sofá cama.
  • Máximo 1 cama extra por quarto/ apartamento.

Animais de estimação até 20 kg são autorizados apenas nos apartamentos e vilas e têm um custo adicional.

Hotel não fumador (excepto em zonas autorizadas).

  • Cascade Wellness Resort

    Rua das Ilhas
    8600-513 Lagos
    Algarve, Portugal

    Coordenadas GPS:
    N 37º 5' 9.838" W 8º 40' 43.388"

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